Zjawiska stresu i wypalenia zawodowego w kontekście pracy w branży medycznej

Cel szkolenia
Wykształcenie umiejętności radzenia sobie ze stresem oraz przeciwdziałanie zjawisku wypalenia zawodowego.

Opis szkolenia
Według psychologów stres jest zjawiskiem nieodłącznie związanym z wszelką ludzką aktywnością. Dzięki szkoleniu zrozumiesz jego istotę oraz rolę, jaką odgrywa on w prawidłowym funkcjonowaniu. Przedstawione informacje i wykonywane ćwiczenia ułatwią Ci rozpoznawanie czynników, które przyczyniają się do pojawienia się reakcji stresowych w konkretnych sytuacjach. Ponadto nauczysz się, jak poprzez odpowiednie zarządzanie swoim czasem, zasobami i myślami zredukować stres do poziomu umożliwiającego efektywną pracę i satysfakcjonujące kontakty z otoczeniem.
Wypalenie zawodowe to zjawisko, na które szczególnie narażone są osoby pracujące w relacji człowiek-człowiek, charakterystycznej dla zawodów wykonywanych w obszarze służby zdrowia. Skutkuje ono przedwczesną utratą chęci do pracy, spadkiem efektywności jej wykonywania oraz wystąpieniem szeregu objawów fizycznych i psychicznych, takich jak: zmęczenie, przygnębienie, spadek odporności oraz pogarszanie się relacji społecznych. Szkolenie umożliwi Ci nie tylko rozpoznanie symptomów wypalenia zawodowego, ale również zaznajomi z sytuacjami zwiększającymi i zmniejszającymi prawdopodobieństwo jego wystąpienia.

Atuty programu szkoleniowego
- skierowanie szkolenia do grupy wysokiego ryzyka występowania zjawisk stresu i wypalenia zawodowego
- wzmocnienie kompetencji osób pracujących w warunkach wysokiej odpowiedzialności za podejmowane decyzje i działania
- użycie różnorodnych kanałów komunikacji z uczestnikami szkolenia
- wykorzystanie metod aktywizujących odbiorców

Program szkolenia – scenariusz
Część I: Stres zawodowy
  1. Teoria stresu
  - źródła i charakterystyka problemu
  - kiedy stres szkodzi, a kiedy pomaga: dystres i eustres
  - podstawowe style radzenia sobie ze stresem
  2. Stresory - czynniki wywołujące reakcje stresowe
  - źródła stresorów w życiu prywatnym i zawodowym
  - eliminować czy przywyknąć - obecność stresorów w zawodach medycznych
  3. W stronę dobrego samopoczucia - ćwiczenia i formy aktywności ułatwiające  konstruktywne radzenie sobie ze stresem:
  - identyfikacja stresorów w oparciu o koncepcję pola psychologicznego sformułowaną przez K. Lewina
  - poznawcze metody zarządzania stresorami: diagram Ishikawy, segregacja zadań, analiza emocji
Część II: Wypalenie zawodowe
  1. Teoria wypalenia zawodowego
  - źródła i charakterystyka problemu
  - możliwe konsekwencje wypalenia zawodowego w różnych obszarach życia
  2. Wypalenie zawodowe w kontekście pracy w służbie zdrowia
  3. Jak przeciwdziałać wypaleniu - metody poznawcze i behawioralne:
  - adaptacyjne i dezadaptacyjne schematy poznawcze w kontaktach z klientem
  - rozpoznawanie preferowanych przez siebie aktywności służących odreagowywaniu napięć związanych z pracą zawodową
  - techniki relaksacji z zastosowaniem ćwiczeń oddechowych

Metody szkolenia
- wykład
- analiza przypadków
- dyskusje moderowane
- praca w grupach

Czas trwania
- 1 dzień szkoleniowy